國慶中秋喜相逢，八方車流匯沿海。“雙節(jié)”期間，沿海高速公路再次迎來如織車流，面對考驗(yàn)，沿海分公司提前分析研判，堅(jiān)持“早謀劃、早部署、早落實(shí)”的工作作風(fēng)，將“厚樸通衢 暢行沿?！钡姆?wù)理念貫穿始終，用責(zé)任與汗水圓滿完成保通保暢任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，“雙節(jié)”期間沿海高速斷面車流量突破51.65萬輛次，客車占比近八成，同比增長32.45%。10月7日，車流攀上峰值，單日突破8萬輛次。在巨大通行壓力下，沿海分公司交出了一份“安全事故零發(fā)生、長時(shí)間大面積擁堵零出現(xiàn)、基礎(chǔ)服務(wù)零投訴”的暖心答卷，讓平安與暢通成為節(jié)日最安心的底色。
一、織密“安全網(wǎng)”，筑牢出行“防護(hù)墻”。“雙節(jié)”前，沿海分公司已全面進(jìn)入“保暢狀態(tài)”，啟動(dòng)保暢工作預(yù)案，制定《沿海分公司國慶、中秋“雙節(jié)”保暢方案及小型客車免費(fèi)通行工作實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一調(diào)度收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急等各環(huán)節(jié)，壓實(shí)責(zé)任、精準(zhǔn)發(fā)力。針對往年易堵點(diǎn)和事故點(diǎn)，聯(lián)合高速交警、路政、道管等部門開展“一路多方”研判，信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)，確保應(yīng)急響應(yīng)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”。各級部門以“自查+聯(lián)合+督導(dǎo)”的方式開展節(jié)前安全大檢查，領(lǐng)導(dǎo)班子深入各收費(fèi)站、歧口“司機(jī)之家”、道路養(yǎng)護(hù)中心，通過召開保暢會(huì)議、實(shí)地察看現(xiàn)場等方式對“雙節(jié)”期間保暢應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)措施與物資儲(chǔ)備進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并對全線路基路面、橋梁、交安設(shè)施、收費(fèi)崗?fù)?、設(shè)備等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展“拉網(wǎng)式”隱患排查，不漏一處、不疏一環(huán)，為道路安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、守護(hù)“生命線”，力保全程“不斷流”?！半p節(jié)”期間，沿海分公司職工堅(jiān)守各崗位，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，以“在崗一分鐘，盡責(zé)六十秒”的擔(dān)當(dāng)，守護(hù)道路暢通。節(jié)前及假期，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部室人員下沉一線進(jìn)行安全保暢督導(dǎo)，推動(dòng)各項(xiàng)安全保暢措施落到到位。各收費(fèi)站在崗人員全員上崗，車道全開，疏導(dǎo)員穿梭車流，引導(dǎo)客貨分行，ETC車道高效運(yùn)轉(zhuǎn)，通行效率大幅提升。道路養(yǎng)護(hù)中心采用“路面+無人機(jī)+視頻”三維立體巡查模式，累計(jì)開展道路巡查40余次，無人機(jī)巡檢9次，巡查里程超4500余公里，投入保暢人員170余人次，清理散落物210余次，對雨天路面水毀病害進(jìn)行應(yīng)急搶修5次，全力保障社會(huì)公眾安全出行。
三、服務(wù)“有溫度”，打造暖心“驛站群”?！昂駱阃ㄡ?暢行沿?！辈粌H是一句服務(wù)理念，更是看得見的行動(dòng)。各收費(fèi)站變身“暖心驛站”，設(shè)立“便民服務(wù)臺(tái)”，提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥品、汽車維修工具等服務(wù)，志愿者們微笑解答、暖心相助，節(jié)日期間服務(wù)司乘超千人次。監(jiān)控稽查稽核中心與多方部門協(xié)同，高效處置202起路面事件。路況信息多渠道發(fā)布：直播13場、超1100分鐘，吸引6萬余人次觀看；可變情報(bào)板發(fā)布信息共計(jì)462條次；依托省平臺(tái)實(shí)時(shí)報(bào)送路況127條次；接線員耐心答疑，接聽司機(jī)咨詢電話1877次，引導(dǎo)公眾智慧出行。
“雙節(jié)”保暢雖已收官，但沿海分公司的行動(dòng)從未止步。下一步，分公司將繼續(xù)總結(jié)提升，完善機(jī)制，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更暖服務(wù)，持續(xù)打造“安全、暢通、舒適”的出行環(huán)境，在新時(shí)代的高速路上，繼續(xù)書寫高質(zhì)量發(fā)展的篇章。